Questions fréquentes

1. Le logiciel Ultra-book

Qui peut s'inscrire ?
L'application est ouverte à tous, mais nous privilégions les créatifs dans les catégories suivantes :

•   Graphiste 
•   Illustrateur
•   Illustrateur jeunesse
•   Designer objet
•   Webdesigner
•   Photographe
•   Architecte
•   Styliste
•   Plasticien
•   Directeur artistique
•   Scénographe

L'utilisation de l'application pour présenter des photos personnelles ou familiales est proscrite.


L'utilisation du logiciel Ultra-book est-il payant ?
La formule de base est gratuite.
Mais vous pouvez si vous appréciez le service passer sur la formule "Pro" qui est payante.
Vous trouverez toutes les informations sur la page “Formules Ultra-book”.
 
Puis-je utiliser le logiciel Ultra-book  gratuit pour un usage commercial ?
Oui, mais vous ne pouvez pas revendre ce service à un tiers.

Est-ce que je peux créer plusieurs portfolios gratuits ?
Oui, dans la limite de 3 portfolios.

2. La formule Ultra-book

Qu'est-ce que la formule Ultra-book ?
Elle vous permet d'avoir une meilleure visibilité au niveau du site.
Mais également d'obtenir des services supplémentaires qui n'existent pas dans la formule gratuite (aide par mail, plusieurs portfolios, espace et nombre d'images plus important…).
Vous trouverez toutes les informations sur la page ‘“Formules Ultra-book” .


Que se passe t-il au terme de ma formule "Ultra-book" ?
Vous pouvez bien sûr la renouveller pour une année ou pour six mois.
Si vous ne voulez pas la renouveller, dans ce cas vous pourrez toujours déplacer, modifier ou effacer vos images, mais pas en ajouter de nouvelles (au delà de 24 images).
Votre book n'affichera que les 24 premières images des 2 premiers portfolios.
 

Je voudrais renouveler ma formule mais je n'arrive pas pas a payer par carte bancaire, est on obligé d'avoir un compte paypal ?   
Vous n’êtes pas obligé de vous inscrire sur paypal.
Vous pouvez payer directement par CB en cliquant sur le lien “Vous n’avez pas de compte Paypal ?”
 

3. Les modèles de portfolios

Où puis-je changer de modèle de book ?
Vous pouvez à tout moment changer de modèle de book à partir du menu  “Personnaliser mon book” 

Si je change de modèle mes réglages actuels sont-ils perdus ?
Non, vous les retrouverez en revenant sur le modèle précédent.
 
Voir aussi la rubriques et les exemples : Questions réponses sur les modèles

4. Les formats d’images du logiciel Ultra-book

Vous pouvez charger toutes les images de type Jpeg, gif et Png dans votre portfolio.
Celles-ci doivent être

• en RVB (pas de CMJN !)
• à 72 DPI
• le poids ne doit pas excéder 1Mo
• taille maximum 1180 x 3600 pixels (Nouveau format depuis 2014)

Les noms des fichiers images doivent se terminer par leur extension (ex : mon_image.jpg ou monimg.gif ), les noms ne doivent pas comporter d’espace blanc, d’accentuation ou de caractères spéciaux (ex de nom de fichier à éviter :  mô-!§&@éà n*image ne passera.gifee  ) , évitez également les majuscules dans le nom des fichiers.

Est-il possible d’ajouter des séquences flash ?
Oui, mais uniquement sur les modèle de book : “classique”, et 2012. Vos séquences doivent être en .swf et peser moins de 1Mo.


Comment naviguer rapidement d'une image à une autre dans le portfolio ?

Utilisez les touches curseur gauche/droite.
 
 

5. L’adresse de mon portfolio

Vous pouvez accédez à votre portfolio à partir de l’adresse sous la forme http://nomprenom.ultra-book.com <http://nomprenom.ultra-book.com/>
(ne pas mettre de www devant)

Comment rediriger mon nom de domaine vers mon book ?
Pour faire cela, il faut faire une redirection web  de votre nom de domaine vers votre book.
Exemple : www.monprenomnom.com <http://www.monprenomnom.com/>  => monbook.ultra-book.com <http://monbook.ultra-book.com/>
Cela se fait au niveau de l’administration du nom de domaine.
(si votre nom de domaine est chez OVH il faut faire une redirection invisible)

 
 

7. Guide d’utilisation

Existe-t-il un guide d'utilisation d'Ultra-book ?
Oui, pour la version 2012 vous pouvez le télécharger en PDF ici.
La version 2014 est en cours de préparation.  

8. Editeur de page (accueil et actualités)

Comment fonctionne l'éditeur de page actualités ou accueil ?
ci dessous les principales fonctionnalités
C'est à partir du bouton "Insérer une image" que vous pourrez accéder à votre bibliothèque d'images et le cas échéant, en supprimer.

Comment ajouter des vidéos (viméo, youtube…) sur mes pages actualités ou accueil ?
Il suffit de passer en mode Source (1er bouton en haut à gauche) dans l'éditeur de page
Et de copier-coller le code HTML. (voir schéma ci-dessous)
 

Une fois votre mise en page terminée, pensez à cliquer à nouveau sur le mode pleine page (2ème bouton) et à valider la page (bouton vert "valider")

6. Problèmes connu

Je viens de modifier les images du menu de mon book, mais les anciennes images sont toujours présentes ?!
Il suffit de vider le cache pour voir les bonnes images du menu…
Si vous êtes sur Firefox, rechargez la page en appuyant simultanément sur les touches Maj + Pomme + R ou allez dans le menu préférences.

Certaines images ne s’affichent pas sur mon portfolio !
Essayez déjà dans l’administration de votre book, de déplacer la dernière image d’une position au dessus (par un simple glisser-poser).
Vérifiez également que vous n’avez pas dépassé le quota de 24 images par portfolio, si vous êtes en formule gratuite.

Comment est calculé ce nombre d’images ?
J’ai moins de 24 images sur mon portfolio et j’ai déjà atteint le quota !?
Ce nombre total d’images est la somme des images du portfolio et des images chargées à partir de l’éditeur de page (accueil/actualités).
Pensez à supprimer des images dans l’éditeur de page (la partie actualités) pour pouvoir en ajouter d’autres dans le portfolio.

Comment accéder aux images de l’éditeur de page (accueil/actualités) ?
Une fois en mode édition sur une page actu, le bouton pour accéder à la bibliothèque image de l’éditeur de page est le 6ème bouton de la 1ère rangée (petite maison)
Puis faites “explorer le serveur”. Une fois sur les images, faites un clic droit puis “supprimer”.
(voir aussi le schéma plus bas)

8. Les sélections des portfolios

Comment faire partie de la sélection ?
Passez par le formulaire de contact avec juste l'adresse de votre book.
Si vous êtes sélectionné, vous recevrez un mail de sélection et votre book apparaîtra sur la page d'accueil du site quelques heures après.
Si vous ne recevez pas de mail, c'est que vous n'avez pas été sélectionné.
Vous pourrez toutefois faire une nouvelle demande après 3 mois.

Quels sont les critères de sélection ?
Avoir au minimum une douzaine d'images sur son book qui soient suffisamment cohérentes les unes avec les autres pour pouvoir intéresser un commanditaire.
Le book doit donner une impression d'unité dans le travail (évitez de mélanger trois illustrations avec deux recherches de logos et un dessin de nu).

9. Le référencement de mon book dans google

Comment référencer mon book dans google ?

C'est normalement fait automatiquement, mais vous pouvez ajouter manuellement l'adresse de votre book, c'est ici.

Dans combien de temps mon book sera-t-il référencé dans google ?
La prise en compte du référencement d'un book dans google est généralement d'une semaine.

Combien de temps mon book est-il référencé dans google ?

Autant de temps qu'il existe en ligne, si le book est supprimé, il faudra attendre quelques jours pour que google mette à jour son référencement et supprimer le lien vers votre book.

Je viens d’effacer mon book, est-ce qu'il apparaît toujours dans les résultats de google ?

Il faut attendre que google se mette à jour et supprime le lien vers votre ancien book ; en général compter une semaine.